Законодавство

Відділ контролю у сфері торгівлі, робіт та послуг

• Закон України «Про захист прав споживачів»
• Закон України «Про житлово-комунальні послуги»
• Закон України «Про ринок природного газу»
• Закон України «Про теплопостачання»
• Закон України «Про електроенергетику»
• Закон України «Про транспорт»
• Закон України «Про автомобільний транспорт»
• Закон України «Про залізничний транспорт»
• Закон України «Про телекомунікації»
• Закон України «Про поштовий зв’язок»
• Закон України «Про туризм»
• Закон України «Про банки і банківську діяльність»
• Закон України «Про страхування»
• Закон України «Про фінансові послуги та державне регулювання ринків фінансових послуг»
• Закон України «Про платіжні системи та переказ коштів в Україні»

• Постанова Кабінету Міністрів України від 16 травня 1994 року № 313 "Про затвердження правил побутового обслуговування населення"
• Постанова Кабінету Міністрів України від 21 липня 2005 року № 630 "Про затвердження Правил надання послуг з централізованого опалення, постачання холодної та гарячої води і водовідведення та типового договору про надання послуг з централізованого опалення, постачання холодної та гарячої води і водовідведення"
• Постанова Кабінету Міністрів України від 10 грудня 2008 року № 1070 "Про затвердження Правил надання послуг з вивезення побутових відходів
• Постанова Кабінету Міністрів України від 09 грудня 1999 року № 2246 "Про затвердження Правил надання населенню послуг з газопостачання" 
• Постанова Кабінету Міністрів України від 26 липня 1999 року № 1357 "Про затвердження Правил користування електричною енергією для населення"
• Постанова Кабінету Міністрів України від 05 липня 2006 року № 938 "Про затвердження Типового договору про надання населенню послуг з газопостачання та внесення змін до постанови Кабінету Міністрів України від 09 грудня 1999 року № 2246"
• Постанова Кабінету Міністрів України від 11 грудня 2013 року № 970 "Про затвердження Порядку проведення перерахунку розміру плати за послуги з утримання будинків і споруд та прибудинкових територій у разі перерви в їх наданні, ненадання або надання не в повному обсязі"
• Постанова Кабінету Міністрів України від 17 лютого 2010 року № 151 "Про затвердження Порядку проведення перерахунків розміру плати за надання послуг з централізованого опалення, постачання холодної та гарячої води і водовідведення в разі ненадання їх або надання не в повному обсязі, зниження якості"
• Постанова Кабінету Міністрів України від 18 лютого 1997 року № 176 "Про затвердження Правил надання послуг пасажирського автомобільного транспорту"
• Постанова Кабінету Міністрів України від 23 грудня 2004 року № 1735 "Про затвердження Правил надання населенню послуг з перевезень міським електротранспортом"
• Постанова Кабінету Міністрів України від 11 квітня 2012 року № 295 "Про затвердження Правил надання та отримання телекомунікаційних послуг"
• Постанова Кабінету Міністрів України від 05 березня 2009 року № 270 "Про затвердження Правил надання послуг поштового зв'язку"
• Постанова Кабінету Міністрів України від 11 квітня 2002 року № 506 "Про затвердження Порядку гарантійного ремонту (обслуговування) або гарантійної заміни технічно складних побутових товарів"
• Постанова Кабінету Міністрів України від 29 липня 2009 року № 803 "Про затвердження Порядку встановлення категорій готелям та іншим об'єктам, що призначаються для надання послуг з тимчасового розміщення (проживання)"

• Постанова Правління Національного банку України від 10 травня 2007 року № 168 "Про затвердження Правил надання банками України інформації споживачу про умови кредитування та сукупну вартість кредиту"
• Наказ Міністерства транспорту та зв'язку України від 27 грудня 2006 року № 1196 "Про затвердження Правил перевезення пасажирів, багажу, вантажобагажу та пошти залізничним транспортом України"
• Наказ Міністерства інфраструктури України від 15 липня 2013 року № 480 "Про затвердження Порядку організації перевезень пасажирів та багажу автомобільним транспортом"
• Наказ Міністерства інфраструктури України від 30 листопада 2012 року № 735 "Про затвердження Правил повітряних перевезень пасажирів і багажу"
• Наказ Міністерства інфраструктури України від 28 листопада 2014 року № 615 "Про затвердження Правил надання послуг з технічного обслуговування і ремонту колісних транспортних засобів"
• Наказ Міністерства промислової політики України від 29 грудня 2004 року № 721 "Про затвердження Порядку гарантійного ремонту (обслуговування) або гарантійної заміни дорожніх транспортних засобів"
• Наказ Міністерства промислової політики України від 10 липня 2013 року № 465 "Про затвердження Ліцензійних умов провадження туроператорської діяльності"

• Наказ Державної туристичної адміністрації України від 16 березня 2004 року № 19 "Про затвердження Правил користування готелями й аналогічними засобами розміщення та надання готельних послуг"
• Наказ Державного комітету України з питань житлово-комунального господарства від 17 травня 2005 року № 76 "Про затвердження Правил утримання жилих будинків та прибудинкових територій"
• Розпорядження Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сфері ринків фінансових послуг від 09 жовтня 2012 року № 1676 "Про затвердження Ліцензійних умов провадження діяльності з адміністрування фінансових активів для придбання товарів у групах"
• Наказ Українського союзу об'єднань, підприємств і організацій побутового обслуговування населення від 16 грудня 1999 року № 46 "Про затвердження Порядку надання у тимчасове користування громадянам предметів культурно-побутового призначення та господарського вжитку"
• Наказ Українського союзу об'єднань, підприємств і організацій побутового обслуговування населення від 27 серпня 2000 року № 20 "Про затвердження інструкцій щодо надання окремих видів побутових послуг"
• Інструкція щодо надання послуг з хімічної чистки та фарбування (перефарбування) виробів
• Інструкція щодо надання послуг з ремонту та пошиття швейних і хутряних виробів, виробів із шкіри, головних уборів
• Інструкція щодо надання послуг з ремонту побутових машин і приладів, ремонту та виготовлення металовиробів
• Інструкція щодо надання послуг з ремонту та виготовлення ювелірних виробів з дорогоцінних металів і дорогоцінного каміння
• Інструкція щодо надання послуг з ремонту і пошиття взуття
• Інструкція щодо надання послуг з ремонту, пошиття та в'язання трикотажних виробів
• Інструкція щодо надання послуг лазень і душів
• Інструкція щодо надання послуг з прання білизни
• Інструкція щодо надання послуг з ремонту побутової радіоелектронної апаратури
• Інструкція щодо надання послуг з ремонту та виготовлення меблів
• Інструкція щодо надання перукарських, манікюрних та педикюрних послуг
• Інструкція щодо надання фотопослуг

Відділ контролю у сфері внутрішньої торгівлі

• Закон України "Про захист прав споживачів" 
• Закон України "Про основні засади державного нагляду (контролю) у сфері господарської діяльності"
• Закон України "Про основні принципи та вимоги до безпечності та якості харчових продуктів"
• Закон України "Про застосування реєстраторів розрахункових операцій у сфері торгівлі, громадського харчування та послуг"
• Закон України "Про розповсюдження примірників аудіовізуальних творів, фонограм, відеограм, комп'ютерних програм, баз даних"
• Закон України "Про вилучення з обігу, переробку, утилізацію, знищення або подальше використання неякісної та небезпечної продукції"

• Постанова Верховної Ради України від 25 січня 1995 року № 26/95-ВР "Про затвердження положень щодо захисту прав споживачів", що затверджує "Положення про порядок тимчасового припинення діяльності підприємств сфери торгівлі, громадського харчування і послуг, які систематично реалізують недоброякісні товари, порушують правила торгівлі та надання послуг, умови зберігання і транспортування товарів", "Положення про порядок вилучення неякісних товарів, документів та інших предметів, що свідчать про порушення прав споживачів", "Положення про порядок припинення (заборони) господарюючими суб'єктами відвантаження, реалізації (продажу) і виробництва товарів, виконання робіт і надання послуг, що не відповідають вимогам нормативних документів"
• Постанова Кабінету Міністрів України від 17 серпня 2002 року № 1177 "Про затвердження Порядку накладення стягнень за порушення законодавства про захист прав споживачів"
• Постанова Кабінету Міністрів України від 15 червня 2006 року № 833 "Про затвердження Порядку провадження торговельної діяльності та правил торговельного обслуговування на ринку споживчих товарів"
• Постанова Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 року № 172 "Про реалізацію окремих положень Закону України "Про захист прав споживачів"", що затверджує "Перелік сезонних товарів, гарантійні терміни за якими обчислюються з початку відповідного сезону", "Перелік товарів, з яких утворюється обмінний фонд", "Перелік товарів належної якості, що не підлягають обміну (поверненню)"
• Постанова Кабінету Міністрів України від 20 грудня 1997 року № 1442 "Про затвердження Правил роздрібної торгівлі нафтопродуктами"
• Постанова Кабінету Міністрів України від 14 квітня 2004 року № 488 "Про затвердження Порядку проведення перевірки екологічних показників нафтопродуктів, які реалізуються шляхом оптової та роздрібної торгівлі"
• Постанова Кабінету Міністрів України від 11 квітня 2002 року № 506 "Про затвердження Порядку гарантійного ремонту (обслуговування) або гарантійної заміни технічно складних побутових товарів"
• Постанова Кабінету Міністрів України від 04 червня 1998 року № 802 "Про Правила торгівлі дорогоцінними металами (крім банківських металів) і дорогоцінним камінням, дорогоцінним камінням органогенного утворення та напівдорогоцінним камінням у сирому та обробленому вигляді і виробами з них, що належать суб’єктам господарювання на праві власності"

• Наказ Міністерства економічного розвитку і торгівлі України від 11 січня 2012 року № 24 "Про затвердження форм актів, постанов та рішень"
• Наказ Міністерства економіки України від 19 квітня 2007 року № 104 "Про затвердження Правил роздрібної торгівлі непродовольчими товарами"
• Наказ Міністерства зовнішніх економічних зв'язків і торгівлі України від 08 липня 1996 року № 369 "Про затвердження Правил роботи дрібнороздрібної торговельної мережі"
• Наказ Міністерства зовнішніх економічних зв'язків і торгівлі України від 08 липня 1997 року № 344 "Про затвердження Правил роздрібної торгівлі картоплею та плодоовочевою продукцією"
• Наказ Міністерства економіки та з питань європейської інтеграції України від 24 липня 2002 року № 218 "Про затвердження Правил роздрібної торгівлі тютюновими виробами"
• Наказ Міністерства економіки та з питань європейської інтеграції України від 11 липня 2003 року № 185 "Про затвердження Правил роздрібної торгівлі продовольчими товарами" 
• Наказ Міністерства економіки та з питань європейської інтеграції України, Міністерства внутрішніх справ України, Державної податкової адміністрації України, Державного комітету стандартизації, метрології та сертифікації України від 26 лютого 2002 року № 57/188/84/105 "Про затвердження Правил торгівлі на ринках"

Відділ контролю за рекламою та дотриманням антитютюнового законодавства

• Закон України «Про рекламу»
• Закон України «Про захист прав споживачів»
• Закон України «Про інформацію»
• Закон України «Про захист суспільної моралі»
• Закон України «Про охорону прав на знаки для товарів і послуг»
• Закон України «Про телебачення і радіомовлення»
• Закон України «Про ратифікацію Європейської конвенції про транскордонне телебачення»
• Закон України «Про авторське право і суміжні права»
• Закон України «Про друковані засоби масової інформації (пресу) в Україні»
• Закон України «Про лікарські засоби»
• Закон України «Про засади державної мовної політики»
• Закон України «Про основні принципи та вимоги до безпечності та якості харчових продуктів»
• Закон України «Про державні лотереї в Україні»
• Закон України «Про заходи щодо попередження та зменшення вживання тютюнових виробів і їх шкідливого впливу на здоров'я населення»

• Постанова Кабінету Міністрів України від 26 травня 2004 року № 693 «Про затвердження Порядку накладення штрафів за порушення законодавства про рекламу»
• Постанова Кабінету Міністрів України від 29 грудня 2003 року № 2067 «Про затвердження Типових правил розміщення зовнішньої реклами»
• Постанова Кабінету Міністрів України від 30 березня 1994 року № 198 «Про затвердження Єдиних правил ремонту і утримання автомобільних доріг, вулиць, залізничних переїздів, правил користування ними та охорони»

Відділ ринкового нагляду

• Кодекс України про адміністративні правопорушення
• Закон України «Про державний ринковий нагляд і контроль нехарчової продукції»
• Закон України «Про загальну безпечність нехарчової продукції»
• Закон України «Про основні засади державного нагляду (контролю) у сфері господарської діяльності»

• Постанова Кабінету Міністрів України від 01 червня 2011 року № 573 «Про затвердження переліку органів державного ринкового нагляду та сфер їх відповідальності»
• Постанова Кабінету Міністрів України від 31 серпня 2011 року № 921 «Деякі питання відшкодування суб'єктом господарювання вартості відібраних зразків нехарчової продукції та проведення їх експертизи (випробування)»
• Постанова Кабінету Міністрів України від 05 жовтня 2011 року № 1017 «Про затвердження Порядку здійснення контролю стану виконання рішень про вжиття обмежувальних (корегувальних) заходів»
• Постанова Кабінету Міністрів України від 26 грудня 2011 року № 1397 «Про затвердження Порядку функціонування національної інформаційної системи державного ринкового нагляду, внесення до неї відомостей і подання повідомлень»
• Постанова Кабінету Міністрів України від 26 грудня 2011 року № 1398 «Про затвердження Порядку функціонування системи оперативного взаємного сповіщення про продукцію, що становить серйозний ризик, та подання повідомлень для внесення до неї»
• Постанова Кабінету Міністрів України від 26 грудня 2011 року № 1400 «Деякі питання захисту права споживачів (користувачів) щодо безпечності нехарчової продукції»
• Постанова Кабінету Міністрів України від 26 грудня 2011 року № 1401 «Про затвердження Порядку подання повідомлення про продукцію, яка не відповідає загальній вимозі щодо безпечності продукції, органам державного ринкового нагляду»
• Постанова Кабінету Міністрів України від 26 грудня 2011 року № 1404 «Про затвердження ступенів ризику видів нехарчової продукції та критеріїв, за якими визначається належність нехарчової продукції до відповідних ступенів ризику»
• Постанова Кабінету Міністрів України від 26 грудня 2011 року № 1406 «Питання реалізації та знищення використаних під час проведення експертизи (випробування) зразків нехарчової продукції, що були відібрані в межах здійснення державного ринкового нагляду»
• Постанова Кабінету Міністрів України від 26 грудня 2011 року № 1407 «Про затвердження Методики вжиття обмежувальних (корегувальних) заходів»
• Постанова Кабінету Міністрів України від 26 грудня 2011 року № 1410 «Про затвердження Порядку розроблення та перегляду секторальних планів ринкового нагляду, моніторингу та звітування про їх виконання»
• Наказ Міністерства економічного розвитку і торгівлі України від 11 червня 2012 року № 690 "Про затвердження типових форм документів у сфері державного ринкового нагляду"
• Постанова Кабінету Міністрів України від 16 грудня 2015 року № 1062 «Про затвердження Технічного регламенту щодо неавтоматичних зважувальних приладів»
• Постанова Кабінету Міністрів України від 08 квітня 2009 року № 332 «Про затвердження Технічного регламенту щодо суттєвих вимог до засобів вимірювальної техніки»
• Постанова Кабінету Міністрів України від 03 вересня 2008 року № 787 «Про затвердження Технічного регламенту максимально дозволеного споживання електроенергії холодильними приладами»
• Постанова Кабінету Міністрів України від 03 грудня 2008 року № 1057 «Про затвердження Технічного регламенту обмеження використання деяких небезпечних речовин в електричному та електронному обладнанні»
• Постанова Кабінету Міністрів України від 27 травня 2015 року № 340 «Про затвердження Технічного регламенту енергетичного маркування електричних ламп та світильників»
• Постанова Кабінету Міністрів України від 14 січня 2009 року № 13 «Про затвердження Технічного регламенту щодо назв текстильних волокон і маркування текстильних виробів»
• Постанова Кабінету Міністрів України від 29 жовтня 2009 року № 1149 «Про затвердження Технічного регламенту низьковольтного електричного обладнання»
• Постанова Кабінету Міністрів України від 27 серпня 2008 року № 748 «Про затвердження Технічного регламенту водогрійних котлів, що працюють на рідкому чи газоподібному паливі»
• Постанова Кабінету Міністрів України від 24 вересня 2008 року № 856 «Про затвердження Технічного регламенту приладів, що працюють на газоподібному паливі»
• Постанова Кабінету Міністрів України від 08 жовтня 2008 року № 898 «Про затвердження Технічного регламенту обладнання та захисних систем, призначених для застосування в потенційно вибухонебезпечному середовищі»
• Постанова Кабінету Міністрів України від 05 листопада 2008 року № 967 «Про затвердження Технічного регламенту пересувного обладнання, що працює під тиском»
• Постанова Кабінету Міністрів України від 30 січня 2013 року № 62 «Про затвердження Технічного регламенту безпеки машин»
• Постанова Кабінету Міністрів України від 20 серпня 2008 року № 717 «Про затвердження Технічного регламенту мийних засобів»
• Постанова Кабінету Міністрів України від 11 липня 2013 року № 515 «Про затвердження Технічного регламенту безпечності іграшок»
• Постанова Кабінету Міністрів України від 24 червня 2009 року № 679 «Про затвердження Технічного регламенту радіообладнання і телекомунікаційного кінцевого (термінального) обладнання»
• Постанова Кабінету Міністрів України від 29 липня 2009 року № 785 «Про затвердження Технічного регламенту з електромагнітної сумісності обладнання»

• Наказ Міністерства економічного розвитку і торгівлі України від 11.06.2012 року № 690 "Про затвердження типових форм документів у сфері державного ринкового нагляду"
• Наказ Міністерства економічного розвитку і торгівлі України від 01.08.2016 року № 1262 "Про затвердження уніфікованої форми акта, що складається за результатами проведення планової (позапланової) перевірки призначеного органу з оцінки відповідності чи визнаної незалежної організації щодо відповідності вимогам до призначених органів з оцінки відповідності чи визнаних незалежних організацій і виконання ними своїх обов’язків, установлених Законом України “Про технічні регламенти та оцінку відповідності” та відповідними технічними регламентами"
• Лист Мінекономрозвитку від 21.03.2017 № 3633-06/9130-03 щодо здійснення державного ринкового нагляду

Сектор метрологічного нагляду

• Закон України «Про метрологію та метрологічну діяльність»
• Закон України «Про основні засади державного нагляду (контролю) у сфері господарської діяльності»
• Закон України «Про державний ринковий нагляд і контроль нехарчової продукції»
• Закон України «Про загальну безпечність нехарчової продукції»

• Постанова Кабінету Міністрів України від 13 січня 2016 року № 94 «Про затвердження Технічного регламенту законодавчо регульованих засобів вимірювальної техніки»
• Постанова Кабінету Міністрів України від 24 лютого 2016 року № 163  «Про затвердження Технічного регламенту засобів вимірювальної техніки»
• Постанова Кабінету Міністрів України від 16 грудня 2015 року № 1193  «Про затвердження Технічного регламенту щодо деяких товарів, які фасують за масою та об’ємом у готову упаковку»
• Постанова Кабінету Міністрів України від 16 грудня 2015 року № 1062 «Про затвердження Технічного регламенту щодо неавтоматичних зважувальних приладів»
• Постанова Кабінету Міністрів України від 19 серпня 2015 року № 607 «Про затвердження Технічного регламенту щодо пляшок, які використовуються як мірні ємності»
• Постанова Кабінету Міністрів України від 16 грудня 2015 року № 1195 «Про затвердження Порядку встановлення міжповірочних інтервалів для законодавчо регульованих засобів вимірювальної техніки за категоріями»
• Постанова Кабінету Міністрів України від 16 грудня 2015 року № 1058 «Про затвердження критеріїв, за якими оцінюється ступінь ризику від провадження господарської діяльності у сфері метрології та метрологічної діяльності та визначається періодичність здійснення Державною службою з питань безпечності харчових продуктів та захисту споживачів планових заходів метрологічного нагляду за законодавчо регульованими засобами вимірювальної техніки, що перебувають в експлуатації, та кількістю фасованого товару в упаковках»
• Постанова Кабінету Міністрів України від 08 липня 2015 року № 474 «Про затвердження Порядку подання засобів вимірювальної техніки на періодичну повірку, обслуговування та ремонт»
• Постанова Кабінету Міністрів України від 04 червня 2015 року № 374 «Про затвердження переліку категорій законодавчо регульованих засобів вимірювальної техніки, що підлягають періодичній повірці»
• Постанова Кабінету Міністрів України від 31 жовтня 2007 року № 1279 «Про затвердження Порядку відшкодування суб'єктом господарювання витрат, пов'язаних з проведенням експертизи (випробування) зразків продукції» 

• Наказ Міністерства економічного розвитку і торгівлі України від 01 листопада 2016 року № 1837 «Про затвердження уніфікованих форм актів, що складаються за результатами проведення планової (позапланової) перевірки з метрологічного нагляду у сфері законодавчо регульованої метрології»
• Наказ Міністерства економічного розвитку і торгівлі України від 13 жовтня 2016 року № 1747 «Про затвердження міжповірочних інтервалів законодавчо регульованих засобів вимірювальної техніки, що перебувають в експлуатації, за категоріями»
• Наказ Міністерства економічного розвитку і торгівлі України від 08 лютого 2016 року № 193 «Про затвердження Порядку проведення повірки законодавчо регульованих засобів вимірювальної техніки, що перебувають в експлуатації, та оформлення її результатів»
• Наказ Міністерства економічного розвитку і торгівлі України від 04 серпня 2015 року № 914 «Про затвердження визначень основних одиниць SI, назв та визначень похідних одиниць SI, десяткових кратних і частинних від одиниць SI, дозволених позасистемних одиниць, а також їх позначень та Правил застосування одиниць вимірювання і написання назв та позначень одиниць вимірювання і символів величин»
• Наказ Міністерства економічного розвитку і торгівлі України від 21 грудня 2015 року № 1719 «Про затвердження Норм часу, необхідного для проведення повірки законодавчо регульованих засобів вимірювальної техніки, що перебувають в експлуатації»
• Наказ Міністерства економічного розвитку і торгівлі України від 23 грудня 2015 року № 1747 «Про затвердження Типового положення про метрологічні служби центральних органів виконавчої влади, інших державних органів, органів управління об’єднань підприємств, підприємств, установ та організацій, які виконують роботи у сфері законодавчо регульованої метрології, визнання такими, що втратили чинність, деяких наказів Державного комітету України з питань технічного регулювання та споживчої політики»
• Наказ Міністерства економічного розвитку і торгівлі України від 14 червня 2016 року № 972 «Про визнання такими, що втратили чинність, деяких наказів»