Одним із пріоритетних напрямків діяльності фахівців Держпродспоживслужби є розгляд звернень громадян, у весняно-літній період найчастіше надходять звернення про порушення санітарного законодавства при використанні пестицидів, ядохімікатів та засобів захисту рослин.
Всі звернення розглядаються відповідно до Закону України "Про звернення громадян". Для забезпечення всебічності та якості розгляду, справи розглядаються з дотриманням наступних принципів:
- залучення органів місцевої влади до активної участі у розгляді звернень;
- проведення обстеження на місці подій за участі осіб, що направляли звернення;
- повноцінний збір матеріалів, їх вивчення та оцінка;
- застосування заходів впливу в межах наданих повноважень Держпродспоживслужбі;
- дотримання термінів розгляду скарги.
Так, протягом травня фахівці Гайсинського районного управління розглянули 2 звернення, які надійшли від громадян Тростянецької територіальної громади, що стосувалися поводження з пестицидами та агрохімікатами: с. Велика Стратіївка – стосовно неналежного зберігання агрохімікатів, с. Тростянчик – стосовно проведення обробки поля з недотриманням вимог дистанції до населеного пункту.
В ході розгляду звернень були забезпечені наступні умови:
- ініціювання перед місцевою радою створення комісії для розгляду звернення;
- проведення комісійного обстеження на місцевості за участі скаржника;
- встановлення фактів події, відповідальних осіб та проведення з ними роз'яснювальної роботи;
- консультування з фахівцями Управління держаного нагляду за дотриманням санітарного законодавства та Управління фітосанітарної безпеки;
- направлення листів з пропозиціями щодо усунення недоліків до сільськогосподарських підприємств, з паралельним інформуванням місцевої влади для забезпечення контролю;
- інформування скаржників у визначені терміни.
Глянець